Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt des Kaufs gültiger und einbezogener Fassung für alle Lieferungen ausschließlich. Entgegenstehende Kundenbedingungen werden nicht akzeptiert. Mit jeder Bestellung gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen.
2. Einsicht in den Vertragstext
Sie können sowohl mein Angebot als auch dieses Dokument bereits vor dem Kauf speichern oder ausdrucken, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Browsers nutzen oder sich dieses Dokument als PDF-Datei herunterladen.
Sie erhalten nach jedem Kauf eine Zahlungsinformation per E-Mail, die noch einmal alle relevanten Daten enthält und die Sie abspeichern können.
3. Sprache
Verträge mit mir können ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen werden.
4. Vertragsschluss
Ein verbindlicher Vertrag kommt durch die Auslieferung des Artikels zustande, den Sie in meinem Online-Shop www.williwill.de gekauft haben.
Ich behalte mir im Interesse der seriösen Kunden bei Missbrauch Schadensersatzansprüche und Sperrungen für künftige Angebote vor. Bestellen Sie daher erst dann, wenn Sie sicher sind, dass Sie den angebotenen Artikel erwerben möchten.
5. Artikel
Alle Artikel sind, wenn nichts anders vermerkt, gebraucht und nur einmal vorhanden. Nicht jeder zum Verkauf angebotene Artikel befindet sich in meinem Eigentum.
6. Beschreibung
Die Beschreibung der einzelnen Artikel erfolgt nach bestem Wissen, auf erkennbare Mängel und Reparaturen wird hingewiesen. Abbildungen zu Texten sind im Zweifel beispielhaft, es gilt in jedem Fall der Text mit dazugehörigem Preis als Vertragsinhalt.
Bei gebrauchten Artikeln übernehme ich keine Haftung dafür, dass sämtliche Originalteile enthalten sind und/oder der Artikel reparaturfrei ist.
7. Zustandsklassifikation
Die Zustandsklassifikation ist wie folgt definiert:
Z 0 Neuwertiger Originalzustand
Z 1 Sehr guter Originalzustand
Z 2 Guter Originalzustand
8. Preise und Zahlungsbedingungen
Für die Lieferung gilt der angegebene Preis.
Meine Preise verstehen sich als Endpreise in Euro zuzüglich eventuell anfallender Versand- und Verpackungskosten. Alle Artikel unterliegen nach § 25a UStG der Differenzbesteuerung. Die anteilige Umsatzsteuer bei Lieferung an Private und an Unternehmer wird nicht ausgewiesen. Dies gilt weltweit.
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:
- Vorkasse nach Rechnung per Überweisung
- Vorkasse per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal an paypal@williwill.de
Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsinformation, die Sie automatisch als E-Mail nach jedem Kauf erhalten und die bei mir ohne elektronische Signatur erfolgt, nicht alle steuerlichen Voraussetzungen (z.B. § 14 Abs. 3 UstG) einhält.
Ich behalte mir vor, über die Ware anderweitig zu verfügen, wenn innerhalb von 2 Wochen nach dem Kauf kein Zahlungseingang erfolgt.
9. Auslieferung
Die Auslieferung erfolgt unmittelbar nach Zahlungseingang, spätestens am darauf folgenden Werktag.
Bei Arbeitsausfällen - insbesondere bei Streik und Aussperrung - oder durch höhere Gewalt verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Beginn und Ende eines derartigen Ereignisses werde ich dem Käufer unverzüglich mitteilen.
10. Verpackungs- und Versandkosten
Ich versende ausschließlich mit der Deutschen Post und DHL. Die Verpackungs- und Versandkosten betragen je Sendung:
0 Euro innerhalb Deutschlands, in die Schweiz, nach Norwegen und an den Südpol
12 Euro in alle anderen europäischen Länder
36 Euro in alle außereuropäischen Länder.
Hierin sind das Verpackungsmaterial, das Handling, die Transportversicherung in Höhe des Rechnungsbetrages sowie das Porto enthalten.
Eventuell anfallende Einfuhrabgaben beim Versand außerhalb der EU gehen zu Lasten des Bestellers.
11. Rückgaberecht
Ich mache von der gesetzlichen Möglichkeit Gebrauch und räume Verbrauchern, also natürlichen Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, statt des gesetzlichen Widerrufsrechts im Fernabsatz ein Rückgaberecht bei Fernabsatzbestellungen ein.
Grundsätzlich kann eine gekaufte Position, die mehrere Teile enthält, nur als Ganzes und in unverändertem Zustand zurückgegeben werden.
Bitte haben Sie Verständnis, dass ich Kunden, die in missbräuchlicher oder in für mich nicht nachvollziehbarer Weise von dem Ihnen zustehenden Rückgaberecht Gebrauch machen, in Zukunft nicht mehr beliefern werde.
Beachten Sie die unter Punkt 12 hervorgehobene ‚Rückgabebelehrung’ zu den maßgeblichen Voraussetzungen und Folgen des eingeräumten Rückgaberechts.
Die Rückgabe kann nur nach dem hier festgelegten Procedere erfolgen:
11.1. Rückgabe innerhalb Deutschlands
Das Procedere der Rückgabe innerhalb Deutschlands ist wie folgt geregelt:
Schicken Sie bitte eine E-Mail an shop@williwilli.de und fordern Sie einen für Sie kostenfreien Rücksendekleber an.
Bitte verwenden Sie dieselbe Verpackung für die Rücksendung, mit der Sie die Sendung erhalten haben, legen Sie den der Sendung an Sie beigelegten Rückschein vollständig ausgefüllt der Rücksendung bei und geben Sie das mit dem Rücksendekleber versehene Paket bei Ihrem Postamt ab.
Der von Ihnen bezahlte Rechnungsbetrag wird Ihnen umgehend nach Eintreffen der Rücksendung bei mir erstattet.
11.2. Rückgabe aus dem Ausland
Das Procedere der Rückgabe aus dem Ausland ist wie folgt geregelt:
Ich erstatte Ihnen - wie gesetzlich vorgeschrieben - nur die regelmäßigen, d.h. die tatsächlich anfallenden Portokosten der Rücksendung. Besondere, weiter gehende Kosten, die durch unfreie Rücksendungen oder besondere Versandarten (beispielsweise Kuriersendungen) entstehen, müssen Sie tragen.
Senden Sie mir im Falle einer Rückgabe die Ware als Groß- oder Maxibrief bzw. als freigemachtes Paket zu und legen Sie diesem den der Sendung an Sie beigelegten Rückschein vollständig ausgefüllt zusammen mit dem Nachweis über die tatsächlich angefallenen Portokosten der Rücksendung bei.
Die entstandenen Portokosten für die Rücksendung werden Ihnen zusammen mit dem von Ihnen bezahlten Rechnungsbetrag unmittelbar nach Eintreffen der Sendung bei mir erstattet. Die Rückzahlung erfolgt in Euro. Etwaige Geldtransferspesen und Wechselkursschwankungen gehen zu Ihren Lasten.
12. Rückgabebelehrung
12.1. Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von einem Monat durch Rücksendung zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketfähiger Ware, wie beispielsweise bei sperrigen Artikeln, können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf meine Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücksendeverlangen hat zu erfolgen an:
Hans-Willi Walter
Spielzeug-Raritäten
Marktplatz 1
71229 Leonberg | Deutschland
E-Mail: shop@williwill.de
Telefon: 07152 / 939 77 77
Telefax: 07152 / 939 77 99
12.2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Ende der Rückgabebelehrung.
13. Gewährleistung
Ich handle als Spezialist für Spielzeug-Raritäten fast ausschließlich mit gebrauchten Artikeln. Gebrauchsspuren sind daher immer zu erwarten und berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen. Die Gewährleistung bezieht sich immer auf die in der Beschreibung zugesicherten Eigenschaften. Technische Artikel sind nur dann, wenn es ausdrücklich beschrieben ist, in ihrer Funktion geprüft.
Selbstverständlich haben Sie das Rückgaberecht im Fernabsatz (Punkt 11) und können mir die Artikel ohne Begründung zurücksenden.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche mit der Maßgabe der Einschränkung der Gewährleistungsfrist bei gebrauchten Artikeln auf 12 Monate ab Rechnungsdatum.
Rückfragen, Anregungen, Kritik und Beschwerden nehme ich ebenso entgegen wie ich Ihnen alle fachlichen Fragen zu dem jeweiligen Artikel gerne beantworte. Richten Sie Ihre E-Mail an shop@williwill.de.
14. Eigentumsvorbehalt
Erst nach vollständiger Bezahlung geht der gekaufte Artikel in das Eigentum des Käufers über.
15. Geschäftszeiten
Telefonisch bin ich in der Regel von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
16. Datenschutz
Ich speichere die Personen bezogenen Daten und nutze sie ausschließlich intern zur Auftragsabwicklung und zu eigenen Werbezwecken unter strenger Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt.
Lediglich meine Dienstleistungspartner, die mich bei der Erfassung der Bestellung, der Abwicklung, dem Versand und der Zahlung unterstützen, erhalten die auf das erforderliche Minimum beschränkten Daten. Ansonsten gelten die Datenschutzbestimmungen des Plattformbetreibers.
Sie können der Nutzung der Daten für eigene Werbezwecke jederzeit widersprechen. Schreiben Sie hierzu bitte eine kurze E-Mail an shop@williwill.de.
17. Anwendbares Recht
Für alle Rechtsgeschäfte mit mir gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Bestellers zugerechnet werden kann (Verbraucherbestellung), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
18. Unwirksamkeit von Bestimmungen
Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
19. Vertragspartner
Hans-Willi Walter
Spielzeug-Raritäten
Marktplatz 1
71229 Leonberg | Deutschland
E-Mail: shop@williwill.de
Telefon: 07152 / 939 77 77
Telefax: 07152 / 939 77 99
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 145 990 045